新卷标签装上去，机器报警、走纸跑偏、打出来是空白，这三种情况八成不是机器坏了。先看三个参数：卷向、纸芯内径、卷径。它们决定标签能不能顺着纸路走。
卷向：胶面朝哪边
标签卷分两种绕法。印面朝外叫外卷，胶面朝外；印面朝内叫内卷，胶面朝内。撕一张标签就能判断，胶面朝外就是外卷。
桌面机多数按外卷设计，纸路从卷底引出。工业机一般两种都能走，但要按说明书穿纸。装反的典型表现是打印内容出现在标签背面，或者走纸正常却在剥离处回卷卡住。
纸芯内径不是随便定的
常见纸芯内径三种：25.4 毫米（1 英寸）、40 毫米（1.5 英寸）、76.2 毫米（3 英寸）。桌面机多用 25.4 和 40，工业机基本是 76.2。纸芯不对，芯轴卡不紧，卷料在加速时打滑，表现是打印位置前后漂移，一批标签越打越偏。
有些供应商为了省运费把 76.2 的卷做成 40 的纸芯，绕得更紧，卷径更大。这种情况要先量机器允许的最大卷径，再决定接不接。
卷径上限
桌面机的最大卷径多在 127 到 203 毫米，工业机 203 到 250 毫米。超径的后果不是装不上，而是装上了电机带不动：起步丢步、走纸量不准、条码位置整体偏移。这类故障看起来像软件问题，实际是负载超了。
接头和卷末余量
成卷标签中间有接头属于正常现象，接头处叠了两层，厚度比别处高。打印机靠间隙传感器判位，遇到接头偶尔会报标签间隙未找到，一张废标就这么出来了。批量生产前问一句每卷最多几个接头、接头打在什么位置，能省掉不少停机。
卷末余量也要留。一卷快用完时张紧力变小，标签容易被拉斜，条码左右偏移。多数产线的做法是剩余三到五米时换卷，而不是等它打空。
碳带卷向别漏
碳带同样有方向。绝大多数热转印碳带是墨面朝外，装反了打出来一片空白，纸在走、头在压，就是没墨。判断方法很简单，用手指按一下碳带外表面，能蹭下黑色就是墨面朝外。
另外注意碳带宽度不能小于标签宽度，窄了会磨损打印头边缘。
开机前拍三张照片
换卷出问题时，拍三张照片最快定位：一张整卷外观，能看出卷向和纸芯；一张穿纸路径，看纸路是否绕过所有导辊；一张打印样张，看偏移方向。拿这三张对照说明书，多数问题自己就能解决。
如果是批量采购，把卷向、纸芯、卷径三项写进订单，比口头交代可靠。徐州淮狮电子发货时会在外箱标注这三项，客户仓库换人接手也不容易装错。
还有一种情况值得留意。同一台机器前一卷好用、后一卷报警，先别怀疑机器，量一下新卷的纸芯和卷径，再确认卷向。三个数里通常有一个变了。
